Opiniones

0
Puntuación media
Personal 9.04
Servicios 8.46
Limpieza 8.47
Habitaciones 8.07
Calidad/precio 8.36
Localización 8.51
Wifi 8.23
Puntuación media basada en 3215 opiniones de clientes
8/10
Valoración
@Anónimo
18·09·2025
Getränke inklusive sind komisch muss man sich melden oder nicht und man bekommt nicht Flaschen sondern im Glas serviert mit wenig Kohlensäure wahrscheinlich aus einer plastikflasche großer. Amer Mitarbeiter geben sich in dem Restaurant Mühe
8/10
Valoración
@Anónimo
17·09·2025
Creo q las habitaciones para 3 personas aunque sean premium son pequeñas con mala disposición , algunas sin armarios on terrazas tan pequeñas q solo pueden sentarse 2 personas pe la habitación 513. Este verano la verdad las dos habitaciones muy justas. El personal de comedor un 10 y el buffet muy completo y bueno , por eso repetimos cada año.
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros cada año. Sentimos que el tamaño y la distribución de las habitaciones no hayan sido del todo de tu agrado, y tomamos nota de tus observaciones para seguir mejorando. Nos alegra mucho saber que valoras tan positivamente tanto a nuestro personal como la calidad y variedad del buffet. Será un placer darte la bienvenida de nuevo el próximo verano. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Anónimo
17·09·2025
Real coffee (not made of concentrate) would add much more value to the breakfast. Logistically I would suggest to separate the bread from the tomatoes/garlic to prevent congestion for guests who just want to take a slice of bread
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, Thank you very much for your valuable suggestions. We appreciate your feedback regarding the coffee and the breakfast layout, and we will certainly take your comments into consideration to improve the guest experience. We hope to welcome you again soon. Best regards, Hotel Bernat II.
7/10
Valoración
@Michaela
16·09·2025
Please, repair wi-fi, which is really horrible. Also some people at reception would be more friendly.
@Hotel Bernat II & Spa
Michaela, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the issues with the Wi-Fi and your experience at reception. Please be assured that we will look into both points to improve our services. We hope to have the chance to welcome you again under better circumstances. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Patrick
15·09·2025
Séjour agréable personnels sympathique ? Bonne diversité des buffets proposés
@Hotel Bernat II & Spa
Patrick, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié la diversité de nos buffets ainsi que la sympathie de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Bernat II.
4/10
Valoración
@Anónimo
15·09·2025
Das Bad war sehr alt, sollte modernisiert werden. Das Buffet war nicht besonders geschmacklich und Auswahl könnte qualitativ besser sein. Das beste an dem Hotel war die Strandnahe aber was besonderes war es leider nicht. Pool war nicht entsprechend der Bilder veraltet und schmutzig.
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, First we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you for sharing your feedback with us. Regarding the bathrooms, we are already working on improvements, but initial tests have not yet delivered the expected results. The pool was renovated this year, but due to chemical reactions (not cleanliness issues), it has not met the expectations of a renovation of this kind. We are planning to carry out further refurbishment during the hotel’s closing period so that our guests can enjoy a new and modern facility. We appreciate your comments on the buffet and will continue working to improve both quality and variety. Your feedback is very valuable to us as we strive to enhance our guests’ experience. Best regards, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Anónimo
15·09·2025
La réfection de la piscine n'est pas bien elle était mieux avant
@Hotel Bernat II & Spa
Chère Cliente, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis avec nous. La piscine a été rénovée cette année ; ce que vous remarquez est un problème visuel lié à la peinture, que nous ne pourrons corriger qu’à la fin de la saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’avenir. Cordialement, Hôtel Bernat II.
10/10
Valoración
@Nataliia
15·09·2025
Интернет слабый
@Hotel Bernat II & Spa
Nataliia, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad you had a good stay. We've taken note of your comment regarding the Wi-Fi. We're currently working to improve this service and apologize for any inconvenience. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Catalina
14·09·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Catalina, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
13·09·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
5/10
Valoración
@Stefano
10·09·2025
Le camere non venivano pulite a fondo, in tre giorni non sono mai stati cambiati i bicchieri in vetro. La cassaforte a pagamento era dagli anni 90 che non si vedeva. La zona piscina è trasandata.
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Stefano, First we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We are sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. We will review our cleaning and restocking protocols to improve in this regard. As for the swimming pool, it was renovated this year; what you see is a visual problem with the paint that we will only be able to fix at the end of the season. Thank you for your comments, which help us to continue improving. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a much better experience. Best regards, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Francisco
10·09·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Francisco, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Bianca
09·09·2025
Unser Aufenthalt war sehr schön, leider ist es auch nach dem Putzen nicht richtig sauber. Es wird eher oberflächlich geputzt. Aber war okay. Die Teller und Gläser im Speisesaal sind leider oft nicht richtig sauber, da müsste wirklich besser drauf geachtet werden. Ansonsten war das Essen immer sehr gut und vielfältig. Im allgemeinen würden wir wieder kommen
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Bianca, First we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you very much for your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed your stay overall and appreciated the good and varied food. We apologize that the cleaning of the rooms and the dishes in the dining area did not fully meet your expectations. We will share your comments with our teams to ensure better attention to these details in the future. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Anónimo
09·09·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, First we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
08·09·2025
Arreglar piscina.9
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, muchas gracias por tu comentario. Al finalizar la temporada, se llevarán a cabo todas las mejoras necesarias en la piscina para garantizar que esté en perfecto estado. Esperamos recibirla de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@DIDIER ROMEYER
07·09·2025
Il faudrait une bouilloire dans la chambre Interdiction de sauter/plonger dans la piscine, pourtant fait sans arrêt par les jeunes Piscine en état déplorable Clients qui fume du haschich à la piscine Baisse de la qualité globale, qui nous interroge pour y revenir
@Hotel Bernat II & Spa
Cher Didier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la bouilloire, l’état de la piscine et le comportement de certains clients, afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Cordialement, Hôtel Bernat II.
7/10
Valoración
@Anónimo
06·09·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Cher Client, Merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, Hôtel Bernat II.
7/10
Valoración
@Anónimo
05·09·2025
The price for the spa is too much for 1 hour, we family is 44 euro just for one hour, if they swimming pool is big i would not rent the spa, the problem is my daughter cant swim in the pool because its too small and crowd of people,
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We apologize that the spa price felt high for your family and that the pool size made it difficult for your daughter to enjoy swimming. Having enough space for children to play safely is very important, and your comments will be taken into account to improve our facilities. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a better experience for your family. Best regards, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Anónimo
05·09·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Yolanda
04·09·2025
A destacar la limpieza en general . Y la buena atención de Laroussi en recepción y Alfonso en comedor.
@Hotel Bernat II & Spa
Yolanda, Muchas gracias por compartir tu comentario y por habernos elegido. Nos alegra saber que disfrutaste de la limpieza de nuestras instalaciones y que valoraste la profesionalidad y amabilidad de Laroussi en recepción y de Alfonso en el comedor. Será un placer darte la bienvenida nuevamente en tu próxima visita. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@CARLOS
04·09·2025
Nosotros estuvimos 2 noches en el Hotel y ha sido de mucho agrado, el trato del personal es de 10, La amabilidad y el buen servicio ha sido excelente ?, La comida muy riquísima, Nosotros estamos encantados de la elección que hicimos de alojarnos en el Hotel, La ubicación está muy bien, a pocos metros de la playa,
@Hotel Bernat II & Spa
Carlos, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia, de la atención de nuestro equipo, de la comida y de la ubicación tan cerca de la playa. Para nosotros es un placer saber que acertaste con la elección de alojarte en nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
03·09·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Cliente, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Sandra
02·09·2025
Gostaria de fiscalização na piscina, local um pouco degradado, poderiam ser feitas atividades na piscina ou ser controlada, houve dois dias que não conseguimos estar na piscina pois havia um grupo a jogar a bola e sem nenhum cuidado.
@Hotel Bernat II & Spa
Sandra, first we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. Thank you very much for your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the group and that you were unable to fully enjoy the pool. Once the hotel closes, we will carry out the necessary works to improve the pool area. We also appreciate your suggestions regarding supervision and activities at the pool, which will help us enhance the experience for all our guests. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
01·09·2025
Vamos cada vez que podemos y este año hemos notado en cuanto la comida una bajada en la calidad en todas las comidas
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, Muchas gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia con nosotros. Tomamos nota de su observación acerca de la calidad de las comidas y la trasladaremos a la dirección para su revisión. Esperamos seguir contando con su confianza y tener el placer de recibirle nuevamente. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
01·09·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, Thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
01·09·2025
Se echa de menos un plato de ducha, la bañera no es útil, siendo clientes desde hace años es lo único que no agrada ya que la edad no perdona y entrar a una bañera no es tan sencillo como a un plato de ducha por lo demás no cambiaría nada Muchas gracias por todo
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, Muchas gracias por su fidelidad y por compartir su comentario. Estamos realizando el cambio de bañeras por platos de ducha; para su próxima estancia, puede solicitar una habitación con plato de ducha. Nos alegra saber que el resto de nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado. Gracias nuevamente por elegirnos, y esperamos seguir dándoles la bienvenida durante muchos años más.. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Anónimo
31·08·2025
Sólo tenemos una objeción, nos gustaría que se cambiase la bañera por una placa de ducha. Gracias
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, Le agradecemos mucho sus comentarios. Nos complace informarle que ya hemos comenzado a renovar las bañeras por platos de ducha y continuaremos con estos cambios para mejorar la comodidad de nuestras habitaciones. Esperamos recibirla de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Cristina Emilia
31·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Cristina, muchas gracias por compartir su valoración y por elegirnos. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
7/10
Valoración
@Anónimo
31·08·2025
Reparen las piscinas, porque te dejas la piel caminando por ellas, más variedad en el buffet y que mínimo que poner el agua gratis para las comidas siento un 4 estrellas superior, son detalles que no esperas en un hotel de categoría, donde no hay ni todo incluido, también una reforma a los baños en especial al inodoro estaría genial
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, Le agradecemos mucho que haya compartido sus comentarios y tomamos nota de todas sus observaciones. Respecto a la piscina, queremos informarle que la organizaremos y revisaremos al final de la temporada para garantizar su óptimo estado. También valoramos sus sugerencias sobre la variedad del buffet, el suministro de agua durante las comidas y la renovación de los baños, especialmente los inodoros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia más acorde con sus expectativas. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
28·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Cher Client, Merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
8/10
Valoración
@Lidia
28·08·2025
Aire acondicionado de la habitación tenía mucho polvo los filtros. Falta mantenimiento al enchufarlo. Piscina falta de limpieza siendo blanca había hasta cosas escritas en lo verde del borde . Una limpieza con una hidro limpiadora se hubiera ido y el olor de agua a producto
@Hotel Bernat II & Spa
Lidia, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Hemos tomado nota de tu sugerencia sobre el aire acondicionado y su mantenimiento. En cuanto a la piscina, necesitamos vaciarla para poder hacerle mejoras, lo cual realizaremos una vez cierre el hotel. Lamentamos sinceramente las incomodidades que esto haya podido ocasionarte y esperamos que, a pesar de ello, vuelvas a elegirnos en el futuro. Saludos cordiales, Bernat II.
9/10
Valoración
@Uceta Morel
28·08·2025
There are a few points I’d like to share about the restaurant experience: 1 - Service during dinner – It’s appreciated that the staff works hard to keep everything clean, but the constant running back and forth across the room feels invasive and stressful. A calmer service approach would make the atmosphere much more pleasant. 2 - Food waste – There seems to be a lot of unnecessary waste, especially because guests aren’t allowed to take something as simple as a piece of bread out of the restaurant. Please consider finding a solution to reduce this. 3 - Menu variety – In 10 days, there was no Jamón Serrano offered. Considering we’re in Spain, this feels like a missed opportunity to highlight local cuisine.
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Kelvin, Thank you very much for taking the time to share such detailed feedback about your restaurant experience. We truly appreciate your observations, as they help us identify areas where we can improve. We are sorry to hear that the service during dinner felt intrusive at times. Your suggestion for a calmer approach is very valuable, and we will certainly share it with our team to ensure the atmosphere is as pleasant and relaxing as possible. Regarding food waste, we are continuously working on improving our sustainability practices, and your comments will be carefully considered as we review our current policies. As for the menu variety, we regret that Jamón Serrano was not included during your stay. Highlighting local cuisine is very important to us, and your feedback will be taken into account as we refine our offerings. We sincerely hope to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable dining experience. Best regards, Hotel Bernat II.
6/10
Valoración
@Anónimo
27·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestro establecimiento, ya que nos ayuda a identificar puntos de mejora. Esperamos recibirla de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Juan
25·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Juan, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegir nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
7/10
Valoración
@Anónimo
25·08·2025
B общественном корpидоре очень жарко, порой приходилось очень долго ждать лифт, на ресепшене при заезде не ознакомили со всем списком услуг, так например про то, что можно было спрашивать на ресепшене полотенца - мы вообще не знали :(, приходили с моря и, идя к бассейну, мы использовали свои мокрые полотенца 🙁 Очень раздражало, когда у бассейна курили, хотя были таблички о запрете, ни разу не видела, чтобы персонал сделал бы по этому поводу замечание, а там ведь вокруг было полным полно детей. Бассейн: сидение, что в бассейне в воде, могло бы быть другого цвета, этого сиденья в воде не было абсолютно видно, там можно случайно очень сильно разбить голову, получить серьёзную травму. И дно бассейна всё стёрто, аж строительная сетка была видна и часто, заходя в бассейн, прямо задевала пальцами ног, лично я даже порезалась ею. В номерах в туалетах могли бы быть замки и какая-нибудь швабра что ли, а то ни воду после душа не собрать, не подмести, если что-то рассыпишь. Это к тому, что уборка номеров ужасная, ребёнок открывал пачку с орехами и пачка порвалась и несколько орехов упало на пол. Конечно же я собрала что смогла, но несколько закатились, что мне не достать было и они там пролежали благополучно до нашего отъезда, а пройдясь, вроде как по убронному полу в белых носках, носки были сразу грязными. В самом номере мог бы быть также какой-нибудь закрытый мусорник, а не ходить каждый раз в туалет. Очень не понраилось опять же то, что наши соседи за стенкой курили по очереди , то он , то она, на балконе и весь этот дым конечно же шёл ка нам в номер, и этим дымом дышал мой ребёнок и мы с мужем, а мы не курим вообще. Дело дошло до того, что когда я попросила их не курить, то я начала находить окурки у себя на балконе 🙁 Еда ну очень однообразная, особенно завтраки, на яйца я не могу смотреть до сих пор. Колбаски , сосиски, бекон - такое чувство, что их разогревали из-раза в раз, некоторые уже были аж чёрные. Кофемашины обслуживались очень плохо. Несколько дней подряд не могли взять американо, хоть и говорили персоналу. Ужин: я понимаю , что напитки за ужином при неполном пансионате надо покупать самим, но вода, обычная питьевая вода, она должна быть без разговоров на каждом столе. Чай, кофе, лимонады, соки и тем более алкоголь - это да, я согласна, хочешь - плати, но ВОДА 🙁 Атмосфера в ресторане - скорее бы поесть и уйти, персонал так гремел этими грязными тарелками и прямо рядом со столами где люди едят, гремели своей тележкой и выбрасывали остатки. Некоторые гости вели себя из ряда ввон, орали, гремели итд... Персонал мог бы как нибудь обуздывать таких клиентов , призывать к порядку что-ли. Пошла платить после ужина за воду, подала чек, мной как бы начали заниматьса, тут кто-то зашёл, что-то спросил и администратор безцеремонно пошёл решать его проблемы, а я стой и жди?. Зонтики для пляжа - могли бы быть в каждом номере, учитывая климат.
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, First we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you very much for taking the time to provide such detailed feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We regret that the corridor temperature, elevator waiting times, and lack of information at check-in caused discomfort. Your comments about towels, pool safety, smoking, and cleanliness are taken very seriously, and we will review all these points with our team to improve safety, hygiene, and guest comfort. We also appreciate your observations regarding room amenities, restaurant service, and the variety of food and beverages. Your suggestions, including providing umbrellas per room and better supervision of guest behavior, are extremely valuable and will help us enhance the overall experience for all our guests. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations and hope to have the opportunity to welcome you back in the future with a much improved experience. Best regards, Hotel Bernat II.
6/10
Valoración
@Aleksandr
25·08·2025
Уборка номера плохая,полы грязные их просто никто не моет,под кроватями пыль , за 2 недели её так и не разу не убрали
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Mr Aleksandr Tsiunchik, First we would like to apologize for not answering in Russian. We regret what happened and apologise for the inconvenience. We will review our cleaning protocols to ensure that this does not happen again. Thank you for your comments, which help us to improve. Sincerely, Hotel Bernat II:
8/10
Valoración
@Anónimo
24·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegir nuestro hotel. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Stefano
24·08·2025
Questa è ormai l’ottava volta che andiamo al Bernat! Per noi è una garanzia una nota di menzione per Laura e Alfonso che come ogni volta ci fanno sentire a casa !
@Hotel Bernat II & Spa
Stefano, Grazie di cuore per il vostro splendido commento! Siamo felicissimi di sapere che, per l’ottava volta, il Bernat sia stata una garanzia per voi. Trasmetteremo sicuramente i vostri complimenti a Laura e Alfonso, che saranno entusiasti di sapere quanto vi fanno sentire a casa. Non vediamo l’ora di accogliervi nuovamente presto! Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Julia
22·08·2025
La piscina esta arreglada pero se está deshaciendo el fondo de la misma, tanto en la pequeña como la grande, y daba la sensación de sucia cuando no era así, había como arena y era porque se está deshaciendo el rebozado o lo que sea de que está hecha. Por el resto todo perfecto
@Hotel Bernat II & Spa
Julia, Muchas gracias por compartir tu comentario. La piscina ha sido reformada para esta temporada, pero requiere una intervención que solo podemos realizar cuando esté vacía; se trata de un aspecto visual que solucionaremos tan pronto como el hotel esté cerrado. Nos alegra saber que el resto de los servicios y tu estancia fueron perfectos. Esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
4/10
Valoración
@Anónimo
21·08·2025
La habitación me ha parecido muy vieja y deteriorada, sobre todo la puerta,.el baño olía mal.y la piscina está lamentable con moho Enel borde y el suelo desconchado
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Cliente, Sentimos mucho que su estancia no haya sido la esperada. Renovamos nuestras habitaciones de forma progresiva cada año y tomamos nota de la suya para futuras mejoras. Respecto al baño, revisaremos lo sucedido y tomaremos todas las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. En cuanto a la piscina, solo requiere una intervención que únicamente podemos realizar cuando está vacía; se trata de un aspecto visual que solucionaremos en cuanto el hotel esté cerrado. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos poder recibirle de nuevo en mejores condiciones. Atentamente, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Anónimo
21·08·2025
Alfonso
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, Muchas gracias por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara la atención de Alfonso. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
5/10
Valoración
@Anónimo
20·08·2025
Las camas y almohadas son bastante incómodas, los muebles viejos. La piscina estaba en mal estado. El buffet , la comida buena pero para ser un 4 estrellas superior, había muy poca variedad.
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Cliente, Gracias por compartir su opinión. Cada año renovamos progresivamente nuestras instalaciones y tendremos en cuenta la habitación donde se alojó para evaluar su prioridad en próximas reformas. La piscina fue objeto de un proyecto de renovación total y está pendiente una pequeña reforma que solo podremos realizar con el hotel cerrado, con el fin de dejarla en perfectas condiciones. En cuanto al buffet, solemos recibir muy buenas valoraciones por su calidad y variedad, por lo que sentimos que en su caso no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo para ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@KARIM
17·08·2025
Un grand merci à toute l'équipe C'est toujours un grand plaisir de revenir dans cet hôtel.
@Hotel Bernat II & Spa
Karim, Un grand merci pour votre fidélité et vos gentils mots ! Toute notre équipe est ravie de vous accueillir à nouveau à chaque séjour. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt et de vous offrir encore de beaux moments parmi nous. Cordialement, Hôtel Bernat II.
5/10
Valoración
@Anónimo
15·08·2025
Cada año hacemos 2 o 3 escapadas a este hotel. Esta vez ha sido una experiencia pésima. La habitación que nos dieron estaba sucísima. Debajo de las camas bolsas, chucherías, hilos, etc. La pared de al lado del wáter salpicada de heces. La limpié yo. Pero ya lo último fue encontrar un gran pepinillo dentro de una de las camas. Es verdad que me fui a quejar y la recepcionista me atendió muy bien y nos cambió de habitación, pero ir de vacaciones y encontrarte algo así es decepcionante. Además que como he comentado hace muchos años que vamos y es una pena ver cómo cada vez va bajando más la calidad. La comida del comedor horrible también. Poca variedad. La bebida super caliente, ni acabarnos la cerveza pudimos. Ninguna opción de postre para intolerantes a la lactosa. Solo fruta. En fin, un desastre total esta vez.
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Cliente, En primer lugar, queremos pedirle disculpas por la experiencia desagradable que tuvieron durante su última estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que la limpieza de la habitación no estuviera a la altura de lo que ustedes merecen ni de nuestro compromiso con la calidad. Somos plenamente conscientes de que encontrar la habitación en ese estado y, posteriormente, el incidente en la cama es absolutamente inadmisible, y entendemos perfectamente su decepción. Ya hemos trasladado sus comentarios a los equipos de limpieza y mantenimiento, y hemos reforzado los controles internos para garantizar que una situación como esta no vuelva a repetirse. Nos duele especialmente que, después de tantos años confiando en nosotros, esta estancia no haya sido satisfactoria. Queremos agradecerles de corazón su fidelidad a lo largo de estos años y asegurarles que haremos todo lo posible por recuperar su confianza. Esperamos poder atenderles nuevamente. Atentamente, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
15·08·2025
Personal en el comedor muy amable. La única pega es que varios camareros no hablaban español.
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Cliente, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el personal del comedor te resultó amable. Tomamos nota de tu observación sobre el idioma: estamos trabajando para que cada vez más miembros de nuestro equipo hablen español y así ofrecer un servicio aún más cercano y cómodo a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
15·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, Thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Adrien
15·08·2025
Superbe hôtel à dimension humaine, péronnelle sympathique et agréable, parlant français à la réception. Chambre faite tous les jours. Nourriture excellente, serveurs efficaces mais discrets. Un petit bémol pour la piscine dont le fond est rempli de sable (problème avec la piscine peut-être ?)
@Hotel Bernat II & Spa
Adrien, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre accueil et la qualité de nos services. Concernant la piscine, elle sera entièrement rénovée pour la prochaine saison afin d’offrir un confort optimal à nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
9/10
Valoración
@Juulija
14·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Juulija, Thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Anónimo
12·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, Muchas gracias por valorar nuestros servicios. Sus puntuaciones nos ayudan a seguir mejorando cada día y esperamos volver a recibirle pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Artur
12·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Artur, Muchas gracias por compartir tu valoración sobre tu reciente estancia. Tus puntuaciones son muy valiosas y nos ayudan a identificar en qué aspectos podemos mejorar. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente y que sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
7/10
Valoración
@IÑAKI
12·08·2025
Check in no disponible pronto Bañera difícil acceso Aire acondicionado controlado por el hotel Poca variedad postres
@Hotel Bernat II & Spa
Iñaki, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Tomamos nota sobre el check-in, el acceso a la bañera, el control del aire acondicionado y la variedad de postres. Valoramos mucho cada opinión, ya que nos ayuda a identificar en qué podemos mejorar para ofrecer un mejor servicio a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Jose Maria
09·08·2025
Deciros que es la tercera vez que vamos, con lo cual hay poco más que decir. Repetiremos Muchas gracias
@Hotel Bernat II & Spa
José María, muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu fidelidad. Nos alegra saber que una vez más has pasado una estancia agradable con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir recibiéndote muchos años más. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
4/10
Valoración
@Hassan
08·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Cher Hassan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été satisfaisant. Nous prenons bonne note des aspects de notre établissement que vous mentionnez et que nous devons améliorer. Vos remarques sont précieuses et nous aident à progresser chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Frédéric
07·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Frédéric, Merci beaucoup de partager votre score. Nous restons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
06·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Marc
06·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Marc, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Será un placer volver a recibirte pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
06·08·2025
El Personal muy profesional y muy agradable. La comida muy buena y de calidad, en general todo muy bien. Muy cerca de la playa y comercios. En cuanto podamos volveremos.
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tuviste una estancia agradable y que todo fue de tu agrado, especialmente la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo. Será un placer volver a recibirte pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@JUAN
06·08·2025
Falta un reloj visible en la piscina... En esta reforma ha quedado extraña, el suelo sumergido raro y parece mas pequeña...
@Hotel Bernat II & Spa
Juan, gracias por tu comentario y por elegirnos. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el reloj visible y también del comentario respecto al suelo sumergido. Esperamos para la próxima temporada mejorar estos aspectos de la piscina. Será un placer volver a recibirte en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@JUAN
06·08·2025
Falta un reloj visible en la piscina... Que por cierto ahora ha quedado peor que antes... Sobretodo el suelo sumergido...
@Hotel Bernat II & Spa
Juan, Muchas gracias por tu comentario. Sentimos que la renovación de la piscina no haya cumplido tus expectativas. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el reloj visible y también del comentario respecto al suelo sumergido. Valoramos mucho tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos poder darte una mejor experiencia en tu próxima visita. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Anónimo
05·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Cher Client, Merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Hôtel Bernat II
9/10
Valoración
@Snezana
04·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Snezana, Thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
7/10
Valoración
@Anónimo
03·08·2025
Todo bastante bien menos la piscina, muy pequeña y mucho cemento
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, Gracias por su comentario y por destacar los aspectos positivos de su estancia. Lamentamos que la zona de la piscina no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de sus observaciones sobre el tamaño y el entorno, ya que estamos continuamente buscando formas de mejorar nuestras instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Vanessa
03·08·2025
La calidad de la comida podría ser mejor
@Hotel Bernat II & Spa
Vanessa, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Tomamos nota de su comentario acerca de calidad de la comida. Siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@JOAQUIN
03·08·2025
Esta vez, lo que no me ha gustado es que en la piscina, que no es muy grande, estuviese llena de niños y no tan niños jugando a pelota y flotadores grandes, con lo cual el baño es poco relajante, debería haber prohibiciones o vigilancia
@Hotel Bernat II & Spa
Joaquín, Gracias por compartir su opinión. Sentimos sinceramente que su experiencia en la piscina no haya sido todo lo agradable que esperaba. Tomamos nota de sus comentarios, ya que para nosotros es muy importante ofrecer un ambiente cómodo y relajante para todos nuestros huéspedes. Evaluaremos medidas para mejorar la convivencia en la zona de baño, incluyendo una posible regulación del uso de pelotas y flotadores, así como una mayor supervisión. Esperamos poder recibirle de nuevo y brindarle una experiencia más placentera. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Natasa
02·08·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Natasa, Merci beaucoup de partager votre score. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations. Hôtel Bernat II.
10/10
Valoración
@Anónimo
29·07·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Cher Client, Merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
10/10
Valoración
@Marc
26·07·2025
Personal amable y atento y cercano, habitaciones con camas grandes y cómodas, vistas a la piscina, a 1 calle de la playa, comida rica y variada. Calidad-precio nos pareció perfecta. Repetiremos pronto.
@Hotel Bernat II & Spa
Marc, muchas gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos. Nos alegra que tuvieras una buena estancia con nosotros y saber que has apreciado la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal, la comodidad de las camas y la buena relación calidad precio. Esperamos recibirte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Paulo Jorge
26·07·2025
El hotel es muy bueno, desde la ubicación, la habitación Premium para 4 personas, las comidas en el restaurante, el Spa es increíble, solo el Wifi es débil y la piscina es pequeña.
@Hotel Bernat II & Spa
Paulo Jorge, Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, la habitación, la comida y el spa — ¡qué bien que te gustó tanto! Tomamos nota sobre el wifi y el tamaño de la piscina. Siempre buscamos mejorar, así que tus observaciones nos ayudan mucho. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Silvia
24·07·2025
Everything was excellent, only for dinner there could have been nuggets or a children's menu every day. Thank you for your service.
@Hotel Bernat II & Spa
Silvia, Thank you so much for your kind words! We're glad to hear that everything was excellent. We appreciate your suggestion regarding the dinner options, and we’ll definitely take it into consideration to better accommodate children in the future. Thanks again for your feedback! We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
23·07·2025
We have a nice and reasonable silent room in the corner of the building, with a view on the swimming pool. But there is no duvet in the room, only a sheet on the bed. We cover ourselves also with towels. I should have preferred the choice between a duvet or only sheets. I suppose this is normal for this hotel in this season?
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you enjoyed the peaceful location of your room and the view of the swimming pool. Regarding your comment about the bedding, we apologize for any inconvenience. During the warmer season, we typically provide lighter bedding, but please don’t hesitate to contact our reception team if you ever find something missing or need additional items. They will be more than happy to assist you and provide a duvet or anything else you may require to make your stay more comfortable. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
23·07·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Cliente, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Klemen
17·07·2025
Friendly staff. Especially Jorge in the restaurant and Christian at the bar.
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Klemen, Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our team made a positive impression — especially Jorge in the restaurant and Christian at the bar. We will be sure to pass along your compliments to them; they will be very happy to know they helped make your visit special. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon! Warm regards, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Anónimo
17·07·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, Thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Anónimo
16·07·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@ANTONIO
16·07·2025
Ya había ido al hotel es fantástico
@Hotel Bernat II & Spa
Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos de nuevo. Nos complace que te guste nuestro hotel. Esperamos seguir recbiéndote muchas veces más. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@JORDI
10·07·2025
La educación y el respeto para con él cliente es exquisito en hora buena muchas gracias
@Hotel Bernat II & Spa
Jordi, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que valoraste la atención recibida. Para todo el equipo es muy importante ofrecer un trato cercano, respetuoso y profesional, así que tus palabras nos motivan a seguir en esta línea. Será un placer volver a darte la bienvenida. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@ANASTASIA
08·07·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Anastasia, muchas gracias por tu excelente valoración de nuestro hotel. Esperamos seguir recibiéndote muchas veces más. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
7/10
Valoración
@Yolanda
06·07·2025
El personal es muy simpático, eficaz i amable. La habitación era cómoda pero no valía 4 estrellas. La cama era perfecta, el cuarto de baño merece un renovado, el suelo parece de “esterilla”. El wifi en la habitación era muy malo. El buffet de el desayuno tampoco me parece merecer 4 estrellas. Estaba de vacaciones, pase poco tiempo dentro del hotel, me lo pasé muy bien igualmente.
@Hotel Bernat II & Spa
Yolanda, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de sus vacaciones y que destaca la simpatía y eficacia de nuestro personal, así como la comodidad de la cama. Lamentamos que algunos aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre el baño, el suelo, la conexión wifi y el desayuno buffet. Estamos trabajando continuamente en mejorar nuestras instalaciones y servicios, y sus observaciones nos ayudan a identificar áreas donde podemos seguir creciendo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia que cumpla plenamente con sus expectativas. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Diego
05·07·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Diego, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@José Carlos
05·07·2025
Hemos estado muy agusto en el hotel
@Hotel Bernat II & Spa
José Carlos, nos encanta que disfrutaran de su estancia. Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales. Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Tania
05·07·2025
Me gustaría destacar la amabilidad y profesionalidad del metre del comedor. Es excepcional
@Hotel Bernat II & Spa
Tania, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra enormemente saber que el trato del maître fue tan positivo para ti. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Francisco
02·07·2025
Mis cinco días en el hotel han sido gratamente satisfactorios, por ubicación, comidas ,habitaciones y servicios. todo perfecto volveremos con toda seguridad.
@Hotel Bernat II & Spa
Francisco, ¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra enormemente saber que tu estancia de cinco días en nuestro hotel fue tan satisfactoria y que disfrutaste de nuestra ubicación, comidas, habitaciones y servicios. Será un placer volver a recibirles muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
7/10
Valoración
@Jaume
02·07·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Jaume, muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en nosotros. Esperamos recibirle de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
7/10
Valoración
@Anónimo
01·07·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Cliente, muchas gracias por compartir tu valoración. Revisaremos los ítems que no fueron de tu agrado. Esperamos nos elijas de nuevo y que tu experiencia sea más satisfactoria. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Winnie
30·06·2025
Excelente servicio
@Hotel Bernat II & Spa
Winnie, muchas gracias por elegirnos y por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Anónimo
30·06·2025
La comida es mejor por ejemplo in President Hotel (3 estrellas ) in Calella.
@Hotel Bernat II & Spa
Estimada Clienta, Gracias por tu comentario. Lamentamos que nuestro buffet no cumpliera con sus expectativas. ¡A veces la calidad no depende de las estrellas, sino del cariño con el que se cocina! Gracias por elegirnos. Recibe un saludo cordial, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Anónimo
30·06·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Cher Client, Merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Hôtel Bernat II
7/10
Valoración
@Anónimo
29·06·2025
Para un 4 estrellas Superior comida bastante mala
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, agradecemos sus comentarios. Aunque ofrecemos una gran variedad de opciones, sentimos oír que la comida no cumplió sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra oferta. Muchas gracias por elegirnos. Saludos cordiales, Hotel Bernat II,
7/10
Valoración
@Wendy
29·06·2025
Would be a good idea to update website to make people aware that the indoor pool is located in the spa and the cost involved to use it. Bar not manned between 19.30 - 20.00 but no notice to advise people of this. Corridors very dark. Lack of cups at breakfast. Staff very friendly
@Hotel Bernat II & Spa
Wendy, Thank you very much for your feedback. We truly appreciate your suggestions and will certainly take them into consideration. We will work on updating our website to clearly state that the indoor pool is located within the spa area and that there is an additional cost for its use. We also apologize for the lack of signage regarding the bar's unmanned. We’re sorry to hear about the lighting in the corridors and the shortage of cups at breakfast — both issues have been passed on to the relevant departments for improvement. On a positive note, we’re very happy to know that you found our staff friendly. Thank you again for your helpful comments! We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Estel
28·06·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estel, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Radoslaw
28·06·2025
Hotel powinien na swojej stronie pokazać , że ma pokoje stare i po remoncie.
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Radoslaw, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you for your valuable feedback. We are currently renovating our rooms in phases, which means that some have already been updated while others are scheduled for future improvements. We understand how important it is for our guests to have clear information, and we will work on reflecting this more accurately on our website. We appreciate your comment and hope to have the opportunity to welcome you again soon. Best regards, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@DIEGO
27·06·2025
Mejorar la wiffi
@Hotel Bernat II & Spa
Diego, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos. Tomamos nota de tu comentario sobre la Wi.Fi. Actualmente estamos trabajando para mejorar este servicio y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Anónimo
26·06·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Estimado Cliente, muchas gracias por tu valoración y por elegirnos. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@Anónimo
24·06·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Guest, Thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
9/10
Valoración
@JOAQUIN
23·06·2025
Llevo muchos años viniendo, varias veces y siempre pongo la misma observación, es que de hecho ya solo que entro en la habitación voy a mirar si por fin han cambiado el secador es muy antiguo e incomodisimo, el cambio de la piscina muy bien
@Hotel Bernat II & Spa
Joaquín, Muchas gracias por seguir viniendo durante tantos años, nos alegra mucho contar contigo una y otra vez. Y sí, sabemos que el secador es una de tus observaciones habituales —¡te agradecemos que lo sigas señalando! Lo tenemos presente y entendemos perfectamente que sea incómodo; esperamos poder renovarlo pronto. Nos alegra que hayas notado y valorado el cambio en la piscina. Poco a poco seguimos mejorando, y comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir en ese camino. ¡Hasta la próxima! Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@Melissa
22·06·2025
Nous sommes déjà venues et nous reviendrons! On adore
@Hotel Bernat II & Spa
Melissa, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien chez nous, et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. À très bientôt, Hôtel Bernat II.
9/10
Valoración
@Suwitzen
16·06·2025
@Hotel Bernat II & Spa
Dear Suwitzen, first we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
8/10
Valoración
@David
13·06·2025
Somos clientes asiduos desde hace años y nos gusta ir haciendo sugerencias para que el hotel mejore si puede ser. En el restaurante, a la hora del desayuno, si hubiera la opción de zumo exprimido se agradecería mucho. Que hubiera jamón cortado en la zona de embutido para elegir. Está última vez, no encontré margarina, solamente había mantequilla. Comentar que el wifi funciona bastante mal al intentar conectarnos. Que en la zona de piscina, además que el hecho de que se pueda fumar en las mesas y molesta mucho, la gente extranjera no sabe comportarse y no respetaban las reglas básicas y no dejaban disfrutar bien del espacio.
@Hotel Bernat II & Spa
David, ante todo, queremos agradecerte sinceramente tu fidelidad a lo largo de los años y el tiempo que has dedicado a compartir tus sugerencias. Para nosotros, las opiniones de nuestros huéspedes habituales son de gran valor, ya que nos ayudan a mejorar cada día. Tomamos nota de tus comentarios sobre el desayuno. Revisaremos la posibilidad de incorporar zumo exprimido y jamón cortado en la zona de embutidos, así como asegurar la disponibilidad de opciones como la margarina. Nuestro equipo de restauración ya está al tanto para valorar estas mejoras. Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la conexión wifi. Estamos trabajando con nuestro proveedor para optimizar el servicio y ofrecer una experiencia más estable y rápida a todos nuestros clientes. En cuanto a la zona de piscina, entendemos perfectamente tu malestar. Revisaremos nuestra política sobre el uso del tabaco en las áreas comunes para garantizar un ambiente más cómodo y saludable. También reforzaremos la vigilancia y la comunicación de las normas de convivencia para asegurar que todos los huéspedes respeten el espacio y puedan disfrutarlo en armonía. Agradecemos de nuevo tu confianza y tus sugerencias. Esperamos seguir contando con tu visita y ofrecerte una experiencia cada vez mejor. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
10/10
Valoración
@Jean-marcel
13·06·2025
que certaines tenues soit exigées
@Hotel Bernat II & Spa
Jean Marcel, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour parmi nous. Nous vous remercions également de votre compréhension concernant notre règlement : en effet, pour le confort de tous nos clients, les tenues de bain ne sont pas autorisées dans le restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Bernat II.
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9. Calella – Blanes por la costa

Duración aproximada: 4h30min
Longitud: 17,71km
Dificultad: Baja

El punto de inicio es en el borde del Club náutico de Calella. Seguiremos por la costa pasando por las diferentes playas: Playa de Poblenou, playa de perros, playa de la Riera de Pineda, Playa de los pescadores, de los pinos, Santa Susanna, de Levante, Malgrat de Mar y playa de La Cuenca.
Llegamos a la desembocadura del río Tordera y tendremos que coger el camino que sube al borde del camping La Tordera hasta el puente del Tordera. Cruzamos el puente y volveremos a bajar a la orilla del mar para continuar por el paseo hasta Sa Palomera.

8. Ruta circular: Calella – Sant Cebrià – Sant Pol de Mar – Calella

Duración aproximada: 4h
Longitud: 14,7km
Dificultad: Moderada

Ruta BTT que también se puede hacer a pie. El punto de salida es la Riera de Calella. Subiremos hasta el Coll de la Era de Mora. Una vez aquí tomamos la pista de bajada en dirección Sant Cebrià de Vallalta. Antes de llegar al pueblo, a la altura de correos, tomamos el camino que hay a mano izquierda y pasaremos por el Pitch & Putt hasta llegar a la gasolinera. Una vez aquí iremos por la carretera que va hasta San Pol y entraremos en el pueblo por la Riera, la calle Consulado del Mar, la calle Nueva, la subida de San Pablo y tomaremos el camino paralelo a la N-II para llegar hasta Calella.

7. Ruta circular: Calella – Puig de Popa – Sant Pol de Mar – Calella

Duración aproximada: 4h
Longitud: 15km
Dificultad: Moderada

Empezamos desde la estación de tren de Calella pasando por el Museo del Turismo y entrando en el Parque Dalmau. Seguiremos por el Cerro de Maresme, la Fuente de Sant Quirze y continuaremos por la riera de Calella hasta el Rancho Bonanza. A partir de ahí dejamos la pista forestal y tomamos el camino de la izquierda que transcurre por el Torrent de la Fuente del cachés hasta llegar a Los Escorts y el punto más alto de la ruta: El Puig de Popa.
Iremos subiendo por pistas hasta llegar a Sant Pol, cruzar el puente superior de la nacional II y llegar a la ermita de Sant Pau. Seguiremos paralelos a la N-II hasta crear el puente de madera tras Roca Grossa y pasar por Las Torretas, el Faro de Calella y el Cerro de Capaspre. Terminaremos nuestro recorrido pasando por el paseo de Mar hasta el Paseo manuel Puigvert y la estación de Calella.

6. Calella – Sant Pol de Mar por el Valle de Golinons

Duración aproximada: 3h
Longitud: 13,57km
Dificultad: Moderada

Empezamos desde la Riera Capaspre Calella hasta alcanzar el Coll de la Era de Mora. Una vez aquí tomamos el camino que encontraremos a mano izquierda en dirección a Sant Pol de Mar por el camino de Golinons hasta que termine la pista y comience la calle asfaltada Héroes Fragata Numancia de Sant Pol de Mar. Bajamos hasta la C/ Riera Vaquer y seguimos hasta la C/ Virgen de Montserrat hasta cruzar el puente sobre la N-II. Pasaremos por delante la ermita Sant Pau y tomaremos las escaleras para bajar a la altura de la N-II. Para llegar a Calella iremos por el camino al lado de la carretera.

5. Calella – Pineda por la costa

Duración aproximada: 45min. Ida / 2h10min ida y vuelta
Longitud: 4,25 km sólo ida / 9,59km ida y vuelta
Dificultad: Baja

El punto de inicio es la Playa Garbí de Calella. Iremos por el paseo marítimo pasando por el paseo Manuel Puigvert, la estación de Renfe, la playa Grande, la playa de Poblenou, la playa para perros, la playa de la Riera y la playa de los Pescadores de Pineda que se encuentra frente a la estación .
Para volver podemos hacer el mismo camino o hacerlo por el Paseo Marítimo. También podemos volver con el tren.

4. Ruta circular: Calella – Coll de l’era d’en Mora – Calella

Duración aproximada: 2h 15 min
Longitud: 9,03km
Dificultad: Moderada

Empezamos desde la Riera Capaspre de Calella pasando por Torrent de la Fuente del cachés, por Torrent del Mas y por Torrent de las Guilles hasta alcanzar el Coll de la Era de Mora desde donde tenemos unas bonitas vistas de Calella y del mar .
Para bajar tomamos el camino del Cerro de Can golinons pasando por el riera de Valldenguli y por la calle Mestral para acabar de nuevo en la riera Caspaspre.

3. Calella – Sant Pol de Mar – Canet de Mar por la Costa

Duración aproximada: 2h
Longitud: 8,75km
Dificultad: Moderada

Saldremos desde la Pltaja Garbí de Calella y subiremos por las escaleras de la Playa de Las Rocas hasta llegar al borde de la N-II. Continuamos por el camino paralelo a la carretera pasando por las playas de Roca Pins. La Cala Vinyeta y la Cala Roca Grossa. Continuaremos hasta San Pol de Mar donde veremos a una colina la Ermita de Sant Pau. Pasaremos por el parque del litoral y por las playas de la Murtra, la playa de las Rocas Blancas, la playa del Plan y la playa de Canet.

2. Calella – Las Torretas por Torrent del Raig – Tennis – Roca Grossa

Duración aproximada: 1h 45min
Longitud: 7,42Km
Dificultad: Baja

Ruta fácil que combina caminos por torrentes y montaña, vistas y caminata cerca de la playa. Inicio de la caminata en la Riera a la altura de la calle del Turismo. Subimos hasta la entrada del Torrent del Raig, situada detrás del IES Bisbe Sivilla. A partir de este punto se puede seguir el tracking. Hay varios puntos con visión panorámica, especialmente desde las Torretas, donde hay un mirador. A la vuelta bajamos hacia la Roca Grossa, desde donde se puede bajar a las playas. La vuelta sigue paralelamente la N-II con los miradores en la zona de Las rocas, y el Paseo de Mar de Calella.

1. Calella – Sant Pol de Mar por la Costa

Duración aproximada: 1h10 min
Longitud: 5,87km
Dificultad: Baja

Saldremos desde la estación de tren de Calella y caminaremos por el paseo de mar hasta llegar a las escaleras de la Playa Garbí. Subimos para tomar el camino junto a la carretera N-II hasta Sant Pol de Mar a la altura del Hotel-escuela Gran Sol. Una vez aquí entramos a la población y vamos a ver la ermita de Sant Pau. Ahora vamos bajando al centro de la población de Sant Pol de Mar cogiendo la calle Nueva y la Calle Consolat del Mar pasando por el Ayuntamiento y siguiendo hasta llegar al Parque del Litoral.
Volveremos en el centro del pueblo hasta la estación de tren.